미용실을 설립하고 성공적인 사업을하는 방법

특히 미용실에서 일하는 사람들에게 미용실 개설의 장점이 점점 더 유망합니까? 직원이든 자영업자이든 상관 없습니다.

Entrepreneur 's Compass의 CEO 인 Davi Andrade는 이미 사업을 시작한 지역에서 사업을 시작하면 사업, 공급 업체 및 고객의 운영을 파악하는 데 즉각적인 이점이 있다고 말합니다. "물론 이것 만이 성공을 보장하는 것은 아니지만, 사업 영역을 이해하면 개발 될 활동을 알기위한 많은 연구와 훈련이 필요하지 않기 때문에 좋은 출발점이 될 것"이라고 그는 말했다.

그러나 그것은 아직 아름답게 일하지 않는 사람들이 물론 계획이 있다면이 분야에서 내기를 할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

개인, 전문 코치, 스피커 및 저널리스트, 행동, 커뮤니케이션, 영업 및 피치 전문가 인 Juliana Albanez는 미용실 내에서 선택한 영역에 관계없이 부인할 수없는 뉴스 소스는 부인할 수 없다고 말합니다. "브라질과 관련된 매우 중요한 요소는 이것이 소규모 기업가에서 대규모 네트워크에 이르기까지 고객에게 쉽게 적응할 수있는 위기를 모르는 분야라는 점이다."

? 미용 분야는 미국에서 가장 빠르게 성장하고 있으며, 화장품 업계에서 히치 하이킹을하며 매일 품질, 새로운 서비스 및 청중과의 특정 신분을 제공합니다. 브라질 인은 미학과 beauty?는 Juliana를 추가합니다.

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그러나, 예를 들어, 점원으로 일하거나 고정 된 장소가없는 살롱을 떠나는 것도 단점이 있습니다.

미용실 설치와 관련된 위험은 다른 비즈니스와 동일합니다. 정신 모델을 직원에서 고용주로 변경하고 기업가 입장을 취해야합니다. 운영 비전 대신, 자신의 사업과 고정 된 고용을 교환하기로 결정한 기업가는 전략적 비전을 개발해야한다고 Andrade는 강조합니다.

Compass Entrepreneur의 CEO는“대부분의 경우 비즈니스 목표와 목표를 달성하기 위해 자체 개발에 투자해야합니다.

Juliana에게는 살롱을 열 때 가장 큰 단점은 비즈니스를 운영하는 것, 즉 기업가라는 것입니다. 기업가적인 것은 쉽지 않으며 낭만주의는 없습니다. 그것은 종종 안정, 월급, 집에서 주말, 더 큰 일상 생활을 포기합니다. 미용실이든 아니든 관계없이 새로운 사업을 시작하는 것은 창업, 위험을 감수하고, 노출, 지속적인 개선을위한 소명, 사업 및 대상 고객에 대한 지식을 갖는 것입니다.

당신의 공간 : 고려해야 할 것

미용실을 열 생각입니까? 계획이 핵심입니다! 아래 팁에주의를 기울이고 다른 중요한 점들 중에서 방의 위치와 내부에 대해 생각하는 방법을 배우십시오.

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1. 위치

목표에 따라 전략적인 지점에 살롱을 설치하십시오. 근처에 다른 살롱이없는 지역을 찾는 것이 가장 좋습니다.

주차 문제에 대해 생각하는 것도 중요합니다. 살롱에 여유 공간이 없으면 거리 근처에 주차 할 장소가 있는지 확인하십시오.

2. 재산의 합법화 및 조정

Andrade는 미용실을 수용하기 위해 부동산 임대 또는 구매에 서명하기 전에 그 사람이 해당 부동산의 법적 및 세금 문제에 관심을 가져야한다고 지적합니다. 그 활동에 사용하십시오.

"최초 계획에 예산이 책정되지 않은 작업에 대한 비용이 발생할 수 있기 때문에 시설을 조정할 필요가 있는지 알아 보려면 위생 검사 기관과상의하는 것이 좋습니다."

Andrade는 미용실의 운영 요구를 충족시켜야하므로 전기 및 유압 설비에주의를 기울여야한다고 덧붙였습니다.

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3. 서비스

건축가 Taciana Leme은이 숙박 시설을 선택하기 전에 미용실에 다양한 가능성이 있기 때문에 어떤 서비스를 제공하고 싶은지 기억하는 것이 중요하다고 지적합니다.

Andrade는 무엇을 계획해야합니까? 대기 인원, 서비스 데스크, 커피 및 기타 음료를 포함한 제품 판매 등

•이 모든 것은 훌륭한 사업 계획으로 제공되어야하며, 일을 피하거나 부적합한 적응을 피하기 위해 재산을 선택할 때 준수해야합니다. 좋은 팁은 의도 한 부동산의 평면도를 확보하여 적절한주의를 기울여 필요한 모든 가구, 장비 및 순환 구역을 볼 수 있도록하는 것입니다.

4. 각 서비스 운영을위한 공간

제공 될 서비스를 정의한 후 Taciana는 각 서비스의 운영에 필요한 최소 크기를 아는 것이 중요하다고 강조합니다. "이는 기간 당 보유 할 수있는 고객 수를 정의하여 수신 및 대기 공간을 결정합니다."라고 그는 말합니다.

건축가 Taciana에 따르면 주요 살롱 서비스와 주요 신체 방향은 다음과 같습니다.

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헤어 (컷, 헤어 스타일, 화학) : 높은 내마모성을 가진 바닥 (모발이 바닥을 긁음)이 이상적이며 세척이 쉬우 며 세면대에 젖을 수 있습니다. 얼굴의 그림자 점을 피하기 위해 확산 및 전면 조명 (거울의 위 또는 옆) 및 클라이언트가 잘 볼 수 있습니다.

전문가 용 제품, 재료 및 장비를위한 지지대 및 트롤리. 장비가 모두이 전압에 있으므로 220V 콘센트 지점.

세면기의 경우, 제조업체가 권장하는대로 하수, 물 및 전기 지점을 바닥에 준비된 상태로 두어 막히거나 파이프가 보이지 않도록하는 것이 중요합니다.

메이크업과 눈썹 디자이너 : 얼굴의 그림자 점을 피하기 위해 확산 된 전면 조명 (거울의 위 또는 옆)에 좋은 거울. 이러한 목적을위한 제품 조리대 및 특정 의자.

제모 및 미학 : 이러한 서비스 중 일부는 더 긴 프로세스를 가지므로 환경이 편안해야합니다. 이상적으로는 개별 조명과 간접 조명이 있습니다.

수건, 제품 및 일회용품을 보관할 수있는 장비 및 제품 및 캐비닛을지지하는 수조.

매니큐어 및 페디큐어 : 모든 물질을 멸균하는 오토 클레이브 배출 사이트가 중요합니다. 확산 조명은 작업 테이블의 직접 조명과 결합되어야합니다. 안락 의자의 경우 직사광선을 사용할 수 있습니다.

컵 : 살롱을 정리하는 것을 포함하여 직원 컵을 갖는 것이 매우 중요합니다.

접수 및 대기 : 리셉션에는 청구서를 예약하고 수금하는 데 사용되는 컴퓨터 및 기타 장비를위한 공간이 있어야합니다.

대기실에는 편안한 좌석과 TV, 잡지 및 물과 커피가있는 공간이 있어야 고객이 서비스를 기다리는 동안주의가 산만 해집니다. 이러한 환경에서 조명은 확산되고 간접적 일 수 있습니다.

살롱의 정체성 : 주요 오리엔테이션

모든 비즈니스의 정체성은 경쟁 업체간에 인식되고 차별화되는 데 중요합니다. 이와 관련하여 전문가의 주요 팁을 확인하십시오.

1. 브랜딩에 대한 전문적인 도움 받기

Andrade에 따르면, 시각적 정체성을 정의 할 때 가능하면 도움을 구하는 것이 좋습니다. • 브랜드와 환경에 맞는 색상 표준을 선택하고 대중의 관심을 끌고 활동을 하나의 이미지로 변환하는 다른 이름과 로고를 선택하는 데 도움이되는 기술 전문 지식을 찾으십시오., 말하십시오.

Taciana는 스타일과 관련하여 소유자의 의도에 많은 영향을 미칠 것이라고 말하면서 오늘날 홀은 가장 다양한 스타일을 가지고 있으며 이것은 매우 좋습니다. 중요한 것은 각 환경의 기능에 따라 모든 것이 아름답고 아름답다는 것입니다. 프로젝트를 시작하기 전에 항상이 분야의 고객들에게 자신이 원하는 바에 따라 시각적 정체성과 브랜드를 창조 할 전문가를 찾아 건축 및 장식 프로젝트를 개발하도록 조언합니다. 따라서 우리는 브랜드와 공간 사이에 독특하고 조화로운 언어를 가지고 있으며 건축가를 강조합니다.

Davi Andrade는 홀 내부 전체가 브랜드의 시각적 정체성과 일치해야한다고 강조합니다. "색상과 가구는 브랜드 아이덴티티와 동일한 패턴을 따라야합니다. 예를 들어 브랜드에서 파란색 음영 만 가져 오는 경우 의자, 소파 및 카운터와 같은 가구가 빨간색이라는 것은 거의 의미가 없습니다."라고 그는 설명합니다.

2. 청중을 생각하십시오

"어떤 사람들은 그것이 모두 이름으로 시작한다고 생각하지만 실제로는 모든 이름이 그들과 연결되고 비즈니스가 어떻게 인식되어야 하는가에 따라 제공 할 대상과 제품의 정의로 시작됩니다.", 설명하십시오.

Juliana는 색상, 이름, 공간의 앞면, 유니폼, 문방구가 시각적 인 정체성을 구성하는 세부 사항이라고 지적합니다. ? 첫 번째 단계는 당신이 당신의 살롱이 위치한 곳을 이해하는 것입니다. 습관은 무엇입니까? 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 당신은 당신의 고객이 누구인지, 누가 가장 가까운 사람인지에 대한 훌륭한 분석을 할 것입니다.

Juliana는이 데이터를 바탕으로 다음 단계는 좋은 계획을 세우는 것이라고 덧붙입니다. 이 고객을 이해하고 특별한 무언가를 만들어서 그에게 맞는 가이드를 만드십시오.

3. 계획과 집중

Juliana는 정체성이 항상 장기적으로 구축된다는 점을 지적하므로 단계는 잘 고려되어야하며 오늘과 다음 학기에는 총체적인 변화를 촉진 할 가치가 없습니다.

고객에게 무엇을 홍보하고 싶습니까? 정교함, 힘, 기쁨, 실용성 또는 저렴한 가격? 이러한 모든 감각에는 기업가가 좋은 계획을 세우고 고객에게 제공하고자하는 것을 완전히 달성하는 색상, 문자, 디자인이 있습니다.

4. 고객에게 즐거운 경험을 제공하는 것에 대해 생각하십시오.

여전히 아이덴티티의 개념 내에서, 고객에게 제공하려는 경험에 대해 생각하는 것은 흥미 롭습니다.

Juliana는 우선 미용실에가는 것은 "자신에게 선물을주는 것", 휴식과 안녕의 순간, 여행이며 여행은 독특해야한다고 말합니다. 우리가 미용실에 대해 이야기 할 때이 여정은 무엇입니까? 고객의 감각을 활성화하여 고객에게 경험을 제공하는 것입니다. 미학에서는 아름다움에 대해 이야기 할 때 이러한 감각을 활성화하는 데 관심이 있습니다. 따라서 비즈니스를 식별하는 색상으로 따뜻한 환경을 제공해야합니까? 말한다.

전문 코치는 음악이 대상 청중과 조화를 이루어 휴식이나 휴식을 제공해야한다고 덧붙입니다. ? 냄새는 눈에 띄어 야합니다 (아름다움으로 고객 평가시 냄새의 힘이 인상적 임). , 커피, 핫 초콜릿은 고객에게 최선을 다하고 싶은 사람들에게 필수적입니까?

그러나 Juliana에 따르면 미용실에서 가장 중요한 품목 중 하나는 터치입니다. 머리를 씻고, 솔질하고, 칠하고, 도울 때 온화한 접촉? 그리고 많이? 독특한 경험을 장려합니다. 살롱 사업에서는 고객을 이길 때마다 머리카락을 씻을 때 좋은 터치, 휴식을 취합니다. 매니큐어에서 발과 핸드 크림과 부드러운 터치는 어떻습니까? 고객은 오감이 모두 활성화 된 상태로 살롱을 떠나야하는데 잊을 수없는 경험이 될 것입니까?

당신의 도구

Juliana는 미용실을 여는 데 필요한 장비는 미용실의 유형에 따라 크게 좌우 될 것이라고 설명합니다. "그 것처럼 보이지 않을 수도 있지만, 어린이, 남성, 남성, 혼합 및 오늘날의 살롱, 매니큐어, 세안제, 신부 공간 및 기타 부문을위한 훌륭한 섬과 같은 다양한 옵션이 있습니까?" 그리고 당신은 순간에 동조되어야하고, 사람들이 무엇을 찾고 있는지 생각해야한다고 그는 말했다.

“살롱과 마찬가지로 장비 목록도 광범위하고 사업 계획서에 세부 정보가 필요하며 예산을 세울 필요가 없습니다. 의자, 건조기, 세면대는 명백한 품목이지만 쉽게 기억할 수없는 몇 가지 품목이 있습니다. 무언가를 잊어 버릴 위험을 피하려면 미용실, 미용사, 눈썹 디자이너 등의 전문가에게 상담하여 작업을 수행하는 데 필요한 모든 장비와기구를 나열하는 것이 가장 좋습니다. 활동?, Andrade를 안내합니다.

팀 : 정의하는 방법

미용실 직원이 있는지 여부를 결정하는 방법은 무엇입니까? 좋은 고객 서비스를 제공하기 위해 어떤 전문가를 고용해야합니까? 누가 사업을 시작하는지에 대한 몇 가지 질문 일 수 있습니다. 이와 관련하여 전문가의 주요 팁을 확인하십시오.

1. 노동법에 관한 불쾌감을 피하십시오

Andrade는 사업을 시작할 사람은 벌금과 보상에 대한 불편을 피하기 위해 항상 노동법의 한계를 준수해야한다고 경고합니다 : 고용 관계가없는 사람들을 고용 할 때는 매우주의하십시오! 놀랍게도 회계사에게 문의하십시오.

2. 필요한 경우 기본으로 시작

고정 팀이 있다는 큰 딜레마는이를 유지하기 위해 충분한 고객을 확보하지 않고 고정 비용을 추가하는 것입니다.일반적으로 대부분의 미용실 전문가는 고객과 함께하는 고객 포트폴리오를 가지고 있습니다.이 경우이 전문가를 유지하는 비용이 고객 기반이없는 다른 사람보다 약간 높을 수 있습니다. Andrade는 특히 활동을 시작하는 홀에 차이가 있다고 말합니다.

CEO에 따르면 투자 할 금액에 따라 기본적으로 시작하여 미용사 및 매니큐어와 같은 필수 서비스에 대한 전문가 만 고용하는 것이 이상적입니다. 다음 단계는 메이크업, 피부 클렌징 또는 보습, 왁스 등이 "기본"을 넘어 필요한 것을 고객과 확인하는 것입니다. 초기 자본이 본격적으로 활동의 시작을 허용하지 않는 경우 사업 계획에서 모든 것이 이미 예측되어 있어야합니다.

3. 훈련에 투자

Andrade는 "기업가가 자기 개발에 투자 한 것처럼 기술 교육이나 고객 서비스 개선에 팀 교육에 투자하는 것이 필요하다는 것을 기억하는 것이 좋다"고 말했다.

4. 혼자서 할 수 있다고 생각하지 마십시오

Juliana는 기업가 정신이 지금부터 1 년, 2 년, 5 년 또는 10 년 동안 어디에 있는지에 대해 생각하고 있다고 말합니다. 착수하는 것은 현명하게 위험을 감수하는 것입니다. 우리가 볼룸에가는 것에 대해 이야기 할 때, 우리는 팀과 관련된이 전략적 비전에 대해서도 이야기합니다. 한 사람 만 자라는 것은 매우 어려운 일입니다. 그는 여전히 계산원, 세척, 솔질, 커피 만들기, 노래 선택 및 고객 서비스를 잘 수행해야한다면 근본적인 위치 (이 경우 서비스 운영)가되기가 매우 어렵다고 그는 말했다.

따라서 좋은 팀을 구성하는 것이 중요합니다. 커질 필요는 없지만 비즈니스에 집중할 수 있도록 실제 위치를 열어 두어야합니다. 관리하고 싶을 때 사업을 시작하지만 깊이있는 미용 과정을 모르는 경우에는 염색기, 미용사, 매니큐어, 발레 파트 (대형 센터에 대해 이야기 할 때)를 자주 고용해야합니다. 이미 과정을 알고 있고, 과정을 수강했으며, 이미 전문가 인 경우, 신중하게 도움을 줄 사람을 선택하지만, 감독을 면밀히 검토하여 좋은 미용실의 서비스를 받아야하는 방법을 알고 있습니까? 전문 코치

추가 명소

미용실의 성공 여부는 위치 또는 예를 들어 훌륭한 팀에 의해 결정됩니까? 이것들은 모두 중요한 포인트이지만 비즈니스 성공은 고객이 잡지를 제공하고 비즈니스와 좋은 관계를 유지하는 것과 같은 기본 사항을 포함하여 일련의 요인에 의해 결정됩니다. 소셜 네트워크를 통한 대중.

다음은 새로운 미용실이 대중에게 호소하고 매우 성공하는 데 도움이되는 몇 가지 추가 팁입니다.

참석 한 Capriche : "성공적인 미용실을 가지려면 제품이 아닌 서비스를 제공해야하며이 서비스는 양질이어야하며 독특한 경험이어야합니다."라고 Juliana는 말합니다.

대기실에 방해가되지 않도록하십시오 : 이 자세가 들리는 것처럼 간단하지만 모든 차이가 있습니다. Taciana는 편안한 좌석, TV, 잡지 및 물과 커피가있는 공간을 확보하여 고객이 서비스를 기다리는 동안주의를 분산시키는 것이 매우 중요하다는 것을 상기시킵니다.

프로모션 : Andrade는 모든 공개 전략에는 기본 규칙이 있다고 설명합니다. 하나의 커뮤니케이션 채널 만 탐색하지 마십시오. 모든 공개 내용을 하나의 소셜 네트워크를 기반으로하거나 디지털 매체에있을 수는 없습니다. 이것은 살롱의 최종 활동이 아니므로 최고의 홍보 전략을 정의하고 캠페인 결과를 추적 할 수 있도록 일반적으로 웹 사이트를 운영하는 마케팅 전문가 나 회사를 고용하는 것이 가장 좋습니다. , 일부 소셜 네트워크 (최소 2 개)의 전문 페이지와 SEO에 대한 투자? 콘텐츠 마케팅은 더 많은 고객을 유치 할 수있는 온라인 서비스를 제공하기 위해 살롱의 기본으로 간주됩니다.

고객 충성도에 투자하십시오 : Andrade는 고객이 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 차별화 된 프로모션 및 서비스에 투자 할 것을 권장합니다. 다시 한 번 대중의 프로필이 중요합니다. 한 청중이 잘 받아 들일 수있는 프로모션은 다른 청중의 호소 또는 평가 절하로 볼 수 있습니다. 청중과 대화 할 언어에주의를 기울이십시오. 타겟 잠재 고객을 아는 것이 고객과 대화 할 때 독단적 인 태도를 유지하는 데 중요합니까?

뉴스를 주시하십시오 : Juliana는 뉴스와 창의성이 뛰어난 분야이기 때문에 항상 뉴스에주의를 기울여야한다는 점을 강조합니다.

고객에게 접근 : Juliana는 공개 채널이 고객의 살롱에 접근한다고 지적합니다. 모든 채널 (Facebook, Instagram, Snap, Whatsapp)에있을 필요는 없지만, 어디에 있든 상관없이 고객에게 답변하고 자신을 생생하게 보여주세요!

투명성 작업 : Juliana는 일관된 서비스 정보, 투명성 및 명확성을 갖춘 우수하고 예측 가능한 접근 방식이 고객 보안을 제공한다고 지적합니다.

개인 및 전문 코치는 다음과 같이 결론을 내립니다. 애프터 세일을 관리하는 것을 잊지 마십시오. 프로세스, 뷰티 기술에 대한 깊이있는 지식과 함께 아름답고 따뜻하고 쾌적한 환경에서 아름다움과 웰빙을 제공하면 만족도가 보장되고 고객은 기쁨으로 돌아옵니다.

이제 미용실을 설정하기위한 주요 지침이 있습니다. 당신의 꿈을 믿으십시오. 그러나 사업 계획과 일상 업무의 다른 단계를 통해 당신을 도울 수있는 유능한 전문가들과 함께 자신을 둘러싼 계획을 세우고 지구로 내려가십시오.

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