건설적인 비판 핸드북 : 정의, 식별 방법, 거래 방법 및 수행 방법

인생에서 적어도 한 번도 누군가를 듣거나 비난 한 적이없는 사람은 누구입니까? 이 비판이 어떠했는지 기억할 수 있습니까? 잘 받아 들여 졌거나 불편 함을 유발 했습니까?

사전에 따른 "비평하다"라는 단어의 의미는 다음과 같습니다. (누군가 또는 무언가에 대해) 나쁜 것을 말하십시오. 감가 상각; 검열. 그러나 비판은 항상 그렇게 나쁜가? 아니면, 실제로 "건설적인"사람들이 다른 사람에게 선을 행하기 위해 "추가하기 위해"온 사람들이 있습니까?!

정신과 의사이자 정신 분석가 인 마리오 루자 (Mario Louzã)는 비판이 무언가를 판단하고 무언가를 분별하는 과정으로 구성되어 있다고 말합니다. 철학에서는 "핵심"이라는 용어가 있지만 그것이 부정적인 것의 아이디어에서 비롯된 것이 아니라면, 그 단어는이 의미를 얻었고, 우리가 비판에 대해 말할 때, 그것은 항상 무언가의 판단인가? (반의어는 칭찬이 될 것이다)? 그러나 의사에게는 잘 만들어진 비판이 좋은 결과를 가져올 수 있습니다.

임상 및 기관 심리학자 인 Lizandra Arita는이 확립 된 건설적인 비판 개념에 동의하지 않는다고 설명합니다. 비판이 중요합니다. 사전에서 단어의 의미는 이미 그것을 설명합니다. 그리고 보통 비판은 다른 사람이 우리가 원하는 방식으로하지 않았거나하지 않은 것을 받아들이지 않기 때문에 비롯된다고 그는 말합니다.

비판은 다른 것 또는 무언가에 대한 기대 및 통제의 필요성과 같은 일부 감정적 문제에 대한 배경을 가지고 있습니다. 사람들이 우리가 원하는 것을하지 않기 때문에 비판합니다. 또는 그녀가 원하지만 원하는 방식으로하지 않으면 비판합니다. 그리고 그녀가 더 잘했다면 우리는 비판합니까?

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Lizandra에게 가장 적절한 것은 제안으로 말하는 것입니다 (이는 건설적인 비판에 더 가까운 개념 일 것입니다). “교사, 설명의 의미에서 다른 사람들에게 무언가를 제안 할 때, 나는 정말로 선과 성장을 원합니다. 결국, 제안은 부과가 아닙니다. 그 제안은 사람들의 자유 의지를 존중합니다. 제안은 상대방에게 준수 할 수있는 옵션을 제공합니다. 내가 더 나은 것을 누군가에게 가르 칠 때, 나는 그것이 더 나아지기를 정말로 원합니다. 그것들은 우리 안에있는 다른 감각들에 의해 유발 된 매우 다른 개념들이라고 그는 설명했다.

이런 의미에서, 당신은 건설적인 비판이 제안 (건설적)으로 제시되고 (비평가 적) 감가 상각, 검열, 또는 단순히 다음의 결함을 지적하는 빈 것이 아닌 전문가의 팁을 정확하게 제공합니다.

건설적인 비판의 장점

건설적인 비판 / 제안은 그것이 잘 만들어 질 때만 잘 받아 들여질 기회를 얻습니다. 그리고 아마도 첫 번째 단계는 어떤 상황이 될 수 있는지 정확하게 생각하는 것입니다.

Lizandra의 경우 두 가지 상황에서 개선을위한 제안을 할 수 있습니다.

• 첫 번째는 사람이 의견을 요청하거나 도움을 요청하거나 제안을 요청할 때입니다. 그런 다음 우리는 다른 사람에 의해 촉발되고, 그의 허락을 받고, 이미 채택 된 것보다 더 나은 방법을 나타내는 몇 가지 제안을 할 수 있습니다. 이것은 결국 존중의 표시이며, 아무도 우리 자신보다 우리의 삶을 더 잘 알지 못합니다. 심리학자는 다른 사람들의 선택에 개입하는 것은 무례하며 아무도 그렇게 할 권리가 없다고 설명했다.
• 두 번째 경우는 상대방의 태도가 우리에게 직접적인 영향을 미치는 경우입니다. 예를 들어, 사랑의 관계에서. 남편의 태도가 아내의 삶에 반영된다면, 무언가 잘못되면 이야기하고 새로운 방법이나 변화를 제안 할 수 있습니까?

두 가지 상황에서, 변화에 대한 좋은 제안이 불편하고 다른 것에 해를 끼칠 수 있기 때문에 존중, 평온 및 교육은 매우 잘 떨어진다는 것을 언급 할 가치가 있습니다. 따라서 불필요하게 사람들을 다치게하지 않도록이 상황에서주의를 기울여야하며 심리학자를 강조합니다.

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비판 / 건설적인 제안이 적시에 잘 이루어지고 만들어 졌다는 점을 감안할 때 그 장점은 많습니다.

1. 자의식이 적은 시야를 넓히기

Louzã에게, 비판의 대상에 대한 좋은 분석과 종종 그것에 대한 대안적인 견해를 가진 잘 만들어진 비판. 그렇게하면 지평을 넓히고 자신의 일부 측면이나 현재하고 있거나 개발중인 것을 개선 할 수 있습니다.그것은 종종 어머니 올빼미의 태도를 채택하기 때문에 비난받은 ​​것보다 몇 배나 더 객관적으로 보입니다. 다른 가능한 각도를 실현하거나 시각화하지 않고 당신의 아이디어 또는 당신이 개발하고있는 것은 무엇인가?

Lizandra는 건설적인 제안을하는 것은 상대방이 덜 자기 흡수 적 (자 중심적 / 자신 중심적) 관점을 갖는 데 도움이 될 수 있다고 지적합니다. "즉, 감정 외부의 태도를보고,보다 명확하고, 깨달음하며, 감정으로부터의 자유를 가져다주는 사람"이라고 그는 말합니다.

2. 절망의 순간에 안내

• 절망이 주제를 움켜 잡을 때 두려움, 불안감, 거절과 같은 감각, 그를 합리성에서 멀게하거나 모든 것을 무의식적으로 남겨두기 때문에 자신의 앞에있는 것을 볼 수없는 경우가 있습니다. 즉, 감정의 영역에서만. 따라서 지금 당장 해결을 돕는 명확하고 객관적인 지침을 제공 할 수있는 사람이 있다면 큰 도움이 되겠습니까? 리잔 드라는 설명합니다.

3. 긍정적 인 개인 경험 공유

이것은 침습적이지 않으며 상대방의 개성과 선택을 존중하기 때문에 긍정적 인 입장입니다. 우리의 경험, 행동 방식, 행동 방식, 목표를 달성하기 위해 어떤 자원을 사용하는지, 느끼는 내용에 대해 이야기 할 때 서로에게 유익한 것을 보여줍니다. 이것이 다른 것에 적합하고 거울을 원한다면 그의 선택입니다. 이 태도는 일부 사람들이 "내가 당신이라면"이라고 말하는 나쁜 습관을 최소화 시킨다고 심리학자는 지적합니다.

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4. 친밀한 관계

건설적인 비판 / 제안은 의심 할 여지없이 관계를 강화시킬 수 있습니다. 제안이 잘 정리되면 의도를 암시합니까? 도움, 새로운 길 보여주기, 경험 공유, 좋은 소망의 의미에서 긍정적입니다.

건설적인 비판 / 제안은 공허한 비판이나 악, 부러움을 불러 일으키는 비판과는 상당히 다릅니다.

건설적인 비판 / 제안의 장점에도 불구하고, 다른 방식으로 다른 사람들이 그것을받을 수 있다는 것을 아는 것이 좋습니다. 사람과의 친밀감을 평가하고, 말하는 방법에 대해 생각하고, 대화에 개방적인 (비판 / 제안을 한 후) 비판 / 제안을 잘받는 데 도움이되는 몇 가지 조치 일뿐입니다.

건설적인 비판 대 파괴적인 비판

건설적인 비판 / 제안과 공허하고 불필요하며 공격적인 비판을 만드는 것의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 그것을 평가하십시오 :

차이점은 단어에 있습니다

Louzã는“우아하고 정중 한 용어를 사용하거나, 상어를 사용하여 더 정교하고 섬세한 방식으로 같은 말을 할 수 있습니까? 상식과 교육은 당신이 그 사람과 얼마나 가까운 지 그리고 / 또는 그들이 당신의 의견을 요구하는지에 관계없이 기본이라는 것을 기억할 가치가 있습니까?

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가상의 상황 : 언니가 드레스를 입어 보려고했지만 그녀는 그것을 좋아 한 것 같지만, 당신은 그녀의 의견을 말하고 싶습니다. 첫 번째 (파괴적) 문장과 두 번째 (구조적) 문장의 차이점을 확인하십시오.

파괴적인 비판 :

이 드레스에 끔찍한가요? 그런 식으로 집을 떠나지 마십시오. 나는 당신을 위해 이것을 말하고 있습니다!?

건설적인 비판 :

"이 드레스가 그렇게 멋지지 않은 것 같아?" 우리가 비교할 수 있도록 저것을 시도하는 것은 어떻습니까?!?

성실은 유효하지만 비밀은 단어 선택에 있습니다. 원하는 포인트를 넣을 수있는 명확하지만 부드러운 방법을 선택하십시오.

진심으로 돕고 자하는 소망

Lizandra는 건설적인 제안은 다른 사람들을 돕고, 개선, 성장을 보며, 더 나은 방법에 대한 현실적이고 명확하며 객관적인 태도를 선택할 수있는 진지한 욕구에 기초하고 있다고 지적합니다. 그는 배제하지 않고, 판단하지 않고, 적지 않으며, 최소화하지 않습니까?

그러나 비판은 단호한 태도에 대한 옵션을 제공하지 않고 결함, 감가 상각 및 검열을 지적 할 때 항상 파괴적입니다. 심리학자는“비판은 다른 사람들이 비평가에게 쏘는 감정과 전적으로 돕고 자하는 진지한 욕구가 아닌 감정에 근거한 판단으로 가득 차있다.

아래에서 Lizandra는 제안이 파괴적인 비판과 건설적으로 비교되는 방법을 보여줍니다.

아이들에 대해서?

건설적인 제안 :

“나는 아들에게 젖꼭지를주기 시작했기 때문에 더 잘 잤습니다. 아마 그것이 좋다고 생각한다면, 아기가 만족스러운 흡입이 필요할 때 아기에게 좋을 수도 있습니까?

파괴적인 비판 :

“이 아이에게 바로 젖꼭지를 주어야합니다. 가슴에서 나오지 않습니다. 이미 가슴에 걸기에는 너무 큽니다.와이,이 나이에 내 아들은 밤새 자고 있었는데 두 시간마다 아직도 깨어 있나요? 또한 젖꼭지를주지 마십시오.

금융에 대해?

건설적인 제안 :

사람들이 빚을 갚을 수있는 흥미로운 옵션이 있습니까? 은행과 재협상하고 신용 카드를 자르고 체크 시트 사용을 중지하십시오. 시원하다고 생각되면 다음 방법 중 하나가 도움이 될 수 있습니까?

파괴적인 비판 :

• 계속해서 많은 신용 카드를 사용하면 계속 빚을지게됩니다. 내가 말했듯이 모든 것이 잘못되었습니다. 몇 장의 서명을 보지 못했기 때문에 확인도 또 하나의 구멍입니다. 이 두 가지 결제 방법을 많이 사용할수록 부채에 더 많이 가담하게됩니다.

교통법에 대해?

건설적인 제안 :

“차량에 안전 벨트를 놓는 것을 잊지 않도록 작동하는 정말 멋진 기술이 있습니다. 경고와 함께 포스트잇을 남겨 두시겠습니까? 은행 앞의 태양 그늘에서. 그래서 당신은 더 이상 그것을 잊지 않을 것이며 교통 티켓을 얻는 것을 멈출 것입니다.

파괴적인 비판 :

“아,하지만 안전 벨트를 조이지 않으면 벌금이 나옵니다. 법은 모든 사람을위한 것입니다. 잘못, 지금 주머니에 느낌이 있어야합니다, 누가 알 겠어요?!?

차이점은 당신이 자신을 표현하는 방식에도 있습니다

Louzã는 문장이 억양이나 불쾌, 부인, 공격 또는 아이러니를 나타내는 표정을 사용하여 말할 수 있다고 언급했다. 이런 의미에서 건설적인 비판과는 거리가 멀다.

가상의 상황에서, 그 사람은 집에서 점심을 먹으러 가고, 메인 코스가 닭인 것을보고 음식을 만든 사람들에게 완전히 불쾌감을 가지고 말합니다. 우리는 어제 이미 치킨을 먹었다! 요리 수업을해야합니까?

이 말은 불쾌감을주는 표현이나 억양이없이 올바른 단어를 사용하는 한 부드럽게 말할 수 있습니다.“나는 약간 아프다. 당신은 어떻게 생각하세요?

당신이 누군가에게 얼마나 가까이 있든 교육이 최우선임을 명심해야합니다. 그리고 무엇보다도 그 진실성이 친절의 반점이되어서는 안됩니다.

올바른 길을 비판하기위한 팁

Lizandra는 건설적인 제안을하는 주요 팁은 다음과 같습니다.

• 명확하고 객관적이고 단호한 선택을하십시오.
• 주문 대신 제안;
• 선택은 상대방을위한 것이라는 것을 항상 기억하십시오.
• 다른 사람에게 영감을주기 위해 어떤 효과가 있었는지 이야기하십시오.
• 진정되고 예의 바른 단어를 사용 하시겠습니까? 또는 "원합니다".

Mario Louzã는 우아함과 교육의 중요성을 기억합니다. “비평을 듣는 사람에게는 모든 것이 더 맛있어 보일 수 있습니다. 각 개인은 어느 정도의 비판 관용을 가지고 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 비판에 대한 내성이 낮은 사람들은 발신자가 사용 된 문구에 대해 신중하고 섬세한 경우에도 기분이 상하거나 아플 수 있습니다. 이 경우 문제는 비판을받는 사람의 문제 일 뿐이며, 어려움을 더 정교하게하고 비판에 대한 관용을 발전시키기 위해 심리 치료를 구해야한다고 그는 말했다.

비판에 반응하는 방법?

Louzã는 비판에 대한 반응은 부분적으로 대담 자의 성숙 (비판을받는 사람), 불완전 성을 용인하고 성인을 다룰 수있는 능력에 달려 있다고 언급했다. 비판과 함께. 비판이 정중하고 일관된 주장으로 이루어지면 더 쉽습니다. 비판이 더 심하게 비판되면 비판을 낮추면 반응이 예상되는 것과 반대되는 경향이 있습니까? 비판을받는 사람은 종종 말한 내용이나 말한 방식에 대해 화를 내며 자신을 비난하는 사람을 도발하기 위해 정당하게 행동합니까?

Lizandra에게 비판을 다루는 주요 팁은 다음과 같습니다.

• 다른 사람들의 말을 듣습니다.
• 상대방이 말하는 것이 근거가 있다면, 실제로 의미가있는 것을 지키고, 관찰이 의미가 있는지 여부를 반영 하는가? 그런 다음 당신은 비판이나 제안을 환영하고 그것으로 무엇을하는지보십시오.
• 비판이 너무 모욕적이거나 귀찮거나 무의미한 경우에는 무시하고 나쁜 감정에 중독되지 않도록하십시오. 결국, 상대방의 비판은 그의 선택이며, 당신은 그 비판을 다룰 것입니다.
• 선택과 결과를 포함하여 자신의 삶에 대한 책임은 귀하와 귀하 자신뿐이라는 점을 기억하는 것이 이러한 상황의 황금률입니다.

마지막으로, 고려할 가치가 있습니다. (비판을 만들기 전에 (그러나 당신은 그것을 건설적으로 찾을 수 있습니다)) 이웃의 신발에 자신을 넣고 "내가 들었다면 어떻게 반응할까요?" 그리고 좋은 얼굴?

각 사람이 다른 방식으로 비판과 제안에 반응하는 한, 이것은 이미 비판과 건설적인 제안이 이루어져야하는지 여부를 평가하기에 좋은 온도계입니다.

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