모든 전문가가 갖춰야 할 10 가지 자질

각 사람은 독특하며 당연히 자질과 단점이 있습니다. 의견이 매우 상대적인 것처럼, 많은 사람들이 매우 긍정적이라고 생각하는 사람들은 동시에 다른 사람들도 부정적으로 이해할 수 있습니다.

그러나 전문적인 관점에서 만장일치로 훌륭한 특성에 대해 말할 수 있으며 특히 고용 시점 (그리고 결과적으로 일상 업무)에 차이를 만드는 것이 가능합니다.

아래는 Direction and Direction 코칭 및 교육 창립자 인 Arnaldo Auad와 BD Tecnologia Group입니다. HP Consulting U.S.A에서 인증 한 NLP 실무자; BCI (Behavioral Coaching Institute)에서 공인 한 공인 전문 코치; 전문가가 노력해야하는 핵심 특성을 인용합니다.

1. 자신감

의심의 여지없이 자신감과 안전한 사람은 여러 가지 이유로 직업 생활에서 두드러집니다. "내가 가장 중요하게 생각하는 것 중 하나는 자신감 있고 안전한 사람이 다른 사람들보다 더 많은 위험을 감수하는 경향이 있다는 것입니다. 그녀는 더 감히 더 많은 장면을 자신보다 앞설 수 있습니다."

“저는 항상 100 % 안전한 사람이 있다고 생각하지 않습니다. 모든 사람은 삶의 어떤면에서 약간의 불안감을 느낍니다. 가장 큰 도전은 균형을 찾는 것입니다. 너무 많은 보안은 오만으로 이어질 수 있고, 너무 많은 보안은 다른 사람들이 당신의 미래를 결정하게 할 수 있습니다. 코치는 이렇게 회상합니다.

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예를 들어, 면접시 불안감을 느끼는 것은 정상적인 일입니다. 그러나 무엇보다도 자신이하고있는 일을 신뢰해야하며이를 입증하는 한 가지 방법은 인터뷰를하는 사람의 눈을 보는 것입니다.

항상 기억하십시오 : 자신을 믿지 않으면 다른 사람은 없습니다!

2. 배우려는 의지

전문가가 항상 새로운 것을 듣고 기꺼이 배우는 것이 중요합니다. 당신은 당신이 이미 특정 주제에 대해 충분히 알고 있다고 생각하지 않습니다, 당신은 전문가입니까? 다른 동료들보다 유리합니다.

듣기와 학습이 핵심 요소입니다. 우리는 끊임없이 변화하는 세상에 살고 있습니다. 어제 새로운 것이 오늘 쓸모없고 내일이 대체 될 것입니다. Auad는 배우고 개발하기 위해 노력하는 것이 직장과 개인 생활에서 우리 모두를 살아있게 할 것이라고 말합니다.

“저는 가능한 한 거래자가 뉴스 나 트렌드가되고있는 것을 찾고 그가 할 수있는 한 많은 것을 배우고,이 뉴스가 실현되면 준비 될 것임을 알고 있습니다. 준비와 기회, 행운이라고 부르는 전문가가 추가됩니다.

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3. 유연성

Auad에 따르면 전문적으로 적응할 수있는 사람이되는 것은 의심 할 여지없이 중요합니다. 오늘날 가장 중요한 기술 중 하나입니다. 비즈니스 상황은 항상 변하고 있습니다. 새로운 요구, 새로운 사업 방식, 새로운 기술이 매일 그리고 모든 사람에게 필요합니다. 변화는 민주적이다. 전문가가 적응하지 않으면 새로운 비즈니스 상황에 맞지 않을 수 있다고 그는 말했다.

그룹의 가장 유연한 요소는 가장 영향력이 있습니다. 코치는“생존하는 것이 가장 강하지도 않고 똑똑하지도 않고 변화에 가장 잘 맞는 것”이라고 말합니다.

4. 자기 동기 부여

어떤 사람들은 자신이하는 일에 대해 더 자신감을 갖기 위해 자신의 상사 나 팀의 다른 누군가로부터 매일 긍정적 인 피드백, 칭찬을 기대합니다. 그러나 이것은 "위험"일 수 있습니다.

Auad는 자기 동기 부여의 개념을 중요하게 생각한다고 설명합니다. “동기 부여, 행동 중심의 행동이 가장 중요하다고 생각하며, 이는 내부에서 외부로의 개별적인 도전입니다.”라고 그는 말합니다.

다시 말해서, 당신은 당신의 일에 대해 기분이 좋고, 누군가 당신에게 정확하게 말하지 않고 최선을 다하고 있다고 생각합니까? 물론 칭찬은 언제나 환영하지만 항상 기 대해서는 안됩니다.

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우리는 사람들이 반드시 더 생산적이지는 않지만 믿을 수 없을 정도로 바쁠 때에 살고 있습니다. 어떤 사람들은 웃고, 상호 작용하고, 진정으로 칭찬 할 시간이나 우선 순위가 없습니다. 그리고 누군가가 우리에게 동기를 부여하는 것을 기다리는 것은 위험하다.

5. 좋은 의사 소통

효과적인 의사 소통은 말하고 쓸 때 자신을 표현할 필요가 있음을 의미합니다. 또한 "공간"을 존중하면서 "적시에"말하고들을 수있는 능력과 관련이 있습니까? 다른쪽에

커뮤니케이션은 사람들을 움직입니다. 성공의 열쇠 중 하나를 올바르게 전달하고 있습니까? Auad는 기억합니다.

한 가지 고려해야 할 점은 의사 소통의 질이 메시지를 받고 이해하는 방법과 커뮤니케이터의 책임과 관련이 있다는 것입니다. 자신을 이해하는 것은 도전입니다. 말은 아마도 심오한 경험의 단순한 표현이라는 것을 명심하십시오. 각 단어는 그 의미 이상의 것을 전달하며 경험을 전달합니다. 예를 들어, 이것을 인식하고 독서를 연습하는 것이 좋은 방법입니다. 코치를 추가합니다.

6. 팀에서 일하는 방법을 알고

오늘날 가장 일반적인 요구 중 하나는 Auad에서 강조한대로 팀에서 일하는 방법을 정확하게 아는 것입니다. 기업들은 한동안 부품의 합이 전체보다 클 수 있음을 발견했습니다. 종합적인 태도와 기술을 갖춘 팀을 보유하는 것은 회사를 경쟁 우위에 두는 도구 중 하나입니다. 이러한 맥락에서, 주변 사람들의 다양한 기술을 다루는 방법을 알고 모든 지식이 자신에게 존재하는 것은 아니며 모든 사람이 배우고 추가 할 무언가가 있음을 인식하는 것이 오늘날 매우 귀중합니까?

7. 정직 / 책임

모든 전문가는 정직하고 책임감이 있어야합니다. 실제로 근무 시간을 사용합니다. 자신이 저지른 일을 매일 성취하기 위해; 해당되는 경우 유연한 시간을 남용하지 마십시오. 당신이 아닌 것을 만지지 마십시오. 동료의 서비스 등을 훼손하지 않으려는 사람 그러나 실제로 개인 생활과 직업 생활에 필수적인 이러한 자질의 중요성을 강조하는 것이 좋습니다.

그러나 Auad가 지적했듯이 구직자가 실제로 신뢰할 수 있고 정직한 지 평가하는 것은 HR이 수행해야하는 가장 복잡하고 주관적인 활동 중 하나입니다. “이 평가에는 정확성이 없다고 생각합니다. 이제 후보자가 신뢰할만한 증거를 찾을 수 있습니다. 그룹 역학은 프로세스를 촉진 할 수있는 도구입니다. 신뢰성이 입증 될 수있는 상황에서 후보자를 놓을 수있는 역학이 있는가?

8. 전문성

전문성은 여기서 훌륭한 전문가의 특징적인 절차 (심각함, 역량, 책임 등)로 요약 될 수 있습니다.

그러나 전문성을 갖는 것의 중요성을 강조하는 것이 항상 좋습니다. "당신이하는 서비스에서 유능하다"는 의미 만이 아니라 일하는 동안 당신이하는 일을 진지하게 받아들이는 것; 최선을 다하려고 노력합니다. (직장의 필요에 따라) 올바르게 옷을 입는다. 다른 사람을 존중하기 위해; 모든 것이 시간이 있음을 인식하는 것 (예를 들어, 서비스 시간은 전화로 개인 문제를 해결하는 시간이 아님); 회사 외부에서 기밀 정보를 가져 가지 마십시오.

Auad는 전문 용어는 일반적으로 사람이 작업을 생산적으로 수행하고 필요에 따라 예상되는 능력과 관련이 있다고 지적합니다. 윤리적 갈등에 직면했을 때 좋은 전문가인지 확인할 수 있습니다. 직업적으로 필요한 것이 그 직책에 있지 않은 경우하고 싶은 일과 상충되는 상황에서 어떻게 행동 하는가. 그 당시 전문가는 전문가의 요구에 부응합니다. 전문가의 요구가 우선하는 것이 있다면, 당신은 좋은 전문가에 직면하고 있을까요?

9. 친절하십시오

모든 사람이이 사실을 알고있는 것은 아니지만 직장 내 다른 사람들에게 친절해야합니다.

친절하고 신뢰할 수 있고 유연한 사람이되면 전문가가 최전선에 서게됩니다 (?).

대인 관계는 사회와 기업 세계의 복잡한 기어를 구동하는 그리스입니다. 친절하고 신뢰할 수 있고 유연한 사람이되면 전문가가 최전선에 서게됩니다. 관계가 더 좋고 깊을수록 사람의 삶은 더 단순해질 것입니다. 우리는 비즈니스, 기계 및 프로세스와 상호 작용하기 전에 사람들을 다룬다는 것을 기억해야합니다.

유머에 관한 질문도 있습니다. 물론 하루 24 시간 미소를 지을 수는 없지만, 좋은 사람이되기 위해 노력하는 것이 중요합니까? 동료와의 문제와 좌절; "제발", "감사합니다", "좋은 아침", "좋은 오후"와 같은 단어를 항상 기억하는 사람; 요청이있을 때 다른 사람을 기꺼이 도와 줄 사람

10. 리더십

• 인도하는 능력은 개인의 잠재력과 생산성을 배가시키는 것입니다.주의 깊게 평가하면 지식을 흡수하고 연습하는 능력에 한계가 있음을 알게 될 것입니다. 특정 주제에 대해 전문가가 될 수 있다고해서 해당 지식의 리더가되는 것은 아닙니다. 리더십을 발휘하려면 학문적, 공식적인 지식 이상의 것이 필요하며, 사람들, 그들의 요구 및 원하는 지식을 알아야합니다.

• 각 전문가로부터 최고를 추출하면 잠재력이 실현되고 일반 팀이 비범 한 시나리오가 만들어집니다. 지도력을 개발하는 것은 매일 매우 보람있는 도전이며 코치를 추가합니다.

일상적인 경험과 동료와의 (좋은) 관계를 활용하는 것 외에도 리더십 잠재력을 개발하는 한 가지 방법은 주제에 대한 일부 코스 (개인 또는 온라인)와 강의에 베팅하는 것입니다. 여기 팁이 있습니다!

마지막으로, 기억해 둘 가치가 있습니다. 전문적인 성공은 또한 원하는 것을 다루는 것에 관한 것입니다. 이것은 당신이 유능하고 훌륭한 전문가가 될 다양한 기술을 개발하거나 향상시키는 출발점이 될 것입니다.

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